LE PROJET TOURISTIQUE GLOBAL POUR LES AILLONS
VOICI MA CONTRIBUTION AU TRAVAIL POUR REFLECHIR AU PROJET TOURISTIQUE D'AILLON.
J'ai envoyé ce texte(, un peu long, peut être un peu trop long pour certains....) car je n'ai as pu assister à la réunion. Bien entendu les participants à la runion n'en ont pas tenu compte, l'avaient-ils seulement lu? Pour la plupart, j'ai ma réponse !!! Je vous le livre pour que vous vous fassiez un avis : oui c'est long et détaillé mis la complexité est souvent le prix du travail, du détail et donc de la réussite.
voici le mot d'accompagnement et le texte en lui même :
Cet envoi concerne tout le monde et pas seulement les participants à la réunion de ce soir et cela à plusieurs titres.
Pour commencer, mes absences à différentes réunions ne sont pas la marque d'un désintérêt ni de négligence mais elles sont liés à des contingences
professionnelles et aussi à la volonté très appuyée de signifier que la réunionnite fait perdre du temps et est souvent inefficace sauf pour certains qui s'en servent comme faire valoir : je développerais ça plus tard.
Ensuite, effectivement cet envoi concerne la réunion pour réfléchir à un projet touristique global et non celle de l'embauche d'une personne
supplémentaire à l'OT car pour déterminer un profil de poste il faut un projet dans lequel s'intégrera ce nouvel acteur !!
On arrive alors à une contradiction : réunir le CA de l'OT pour une embauche qui n'est qu'un moyen de mise en place d'un projet et faire une réunion
restreinte pour déterminer le projet sans consultation élargie !!
A moins que ce ne soit qu’une manière fort habile et complètement démagogique de faire croire au plus grand nombre qu’il décide alors qu’il ne fait
qu’entériner une décision unilatérale qui évite la mise en place d’un contre pouvoir à l’OT en la personne d’un responsable et donc de choisir plutôt
commercial.
Dans une association : un CA élit un bureau pour faire le travail, on n’a pas besoin pour une embauche de le réunir de nouveau sauf à des fins
stratégiques voire personnelles.
C’est pourquoi cet envoi au plus grand nombre : mon texte signifie que la réunion et le processus pour l’embauche sont prématurés.
La réflexion et le travail doivent se faire en amont pour ne pas faire d’erreur de casting, ce soir sera peut être un début, encore faut-il des réunions
constructives et non stériles dans leurs menées, contenus, utilisations et compte rendus !
Je pense avoir participer à la réflexion collective en apportant ce travail écrit, document dont vous ferez l’usage que vous souhaitez.
Je pense aussi qu’il serait temps d’ouvrir les yeux sur le cynisme de certain dont les ambitions ne servent que leurs propres intérêts et en aucun cas
voire au détriment de la collectivité, ce qui deviendra préjudiciable à l’ensemble de la population à très moyen terme (4 5 ans). En attendant ils tirent
les ficelles en toute impunité et avec brio, forts de la confiance aveugle et destructrice dont ils font l’objet….le pluriel est-il nécessaire ?
Dans l’attente du compte rendu de la réunion de ce soir.
Bien à vous
Voici mon humble contribution
pour le projet touristique global d’ Aillon le jeune
Une réunion c’est bien pour ses interactions interpersonnelles mais il faut passer par l’écrit, c’est plus long, c’est plus pénible : lire et écrire !!!! Mais c’est tellement plus explicite et plus réfléchi….
Ne pouvant assister physiquement à la réunion à propos du projet touristique global, je vous propose d’y assister en vous soumettant ce texte. Je vous remercie de le lire pour savoir s’il est intéressant puis d’en tenir compte ou pas !
Ne pas avoir peur de la complexité, c’est long et difficile à mettre en place,
Mais en cinq ans on peut avancer
Un projet : c’est une méthode, des étapes, du suivi du projet
D’abord faire un diagnostic :
Où en sommes nous ?
Qui accueillons nous ?
Qui a envie de venir et qui vient aux aillons ?
Pourquoi les gens viennent voire reviennent ?
Quels sont nos atouts, quelles sont nos faiblesses ?
Quels sont nos outils ?
Où en sont les forces vives, humaines ?
Quelle est la meilleure saison, sommes nous encore sur de l’hiver qui engrange pour l’année ou y a t il un glissement, un lissage de la fréquentation de la station.
Quelles sont les activités, les animations les plus appréciées ?
Un diagnostic permet de recenser ce dont nous disposons pour le moment, il faut prendre du recul, diminuer l’effet affectif, rester très objectif donc faire appel à des personnes extérieurs ou faire des questionnaires « clients » (cf l’enquête qualité diligentée par l’OT l’an dernier, par exemple : tiens où est-elle celle-ci ???)
Ensuite ou concomitamment il faut déterminer des objectifs : qu’est ce qu’on veut faire d’une façon très générale ? L’image qu’on veut donner aux touristes (station fun tout pour le ski plein pot, station familiale, douillette, station pour riches étrangers en mal d’authenticité à grand coups de spa et sauna….). Qui veut on attirer ? Quelles vacances veut on proposer aux personnes…….
Nous pourrons alors parler des moyens : c'est-à-dire quoi construire, quels prestataires attirés, qui recruter ou qui remercier, bien sûr viendront les histoires de monnaies !!!Mais là, si on arrive là, alors on parlera de chercher des fonds avec des aides, des sponsors, des partenaires extérieurs et on pourra négocier car on aura une lisibilité et eux sauront où ils mettront les pieds. Le tout devra être mis dans un tableau chronologique comme celui que je vous propose ci-dessous qui n’est qu’un exemple de retroplanning, bien imparfait, incomplet, perfectible et critiquable.
Une réunion ne peut pas tout faire et surtout pour mener à bien un tel projet : il faut un porteur de projet : une personne qui va prendre le projet à bras le corps, s’assurer de son avancée, fédérer les autres pour travailler dessus, provoquer des réunions, donner des compte rendus de toutes les réunions, informer des avancées du projet, communiquer, chercher des partenaires, des solutions, des innovations…..Cette personne devra être soutenue par tout le monde, ça veut dire écoutée, critiquée pour faire avancer le bien commun pas uniquement sa petite chapelle. Ce ne sera pas l’éventuel commercial que vous voulez recruter, profil de poste inadapté pour moi au regard de ce présent texte.
Cette personne ne devra pas faire semblant, ne devra pas faire des réunions pour asseoir une certaine autorité ou valider uniquement ses idées avec cynisme et démagogie. Cette personne devra être associée aux décideurs de la commune, consulter les acteurs touristiques de la station sans garantir à ces derniers que leurs avis sera appliqué à la lettre mais en étant à l’écoute, en cherchant des compromis, là on avancera…et chaque année peut être aura-t-on une innovation, chaque année nos fidèles touristes (il y en a beaucoup) seront content de voir là telle activité nouvelle, là tel commerce ré ouvert, là tel service intéressant…
Je vous propose un tableau que j’ai fait il y a quelque temps, je suis opiniâtre, je le fais ressortir à la surface des bas fonds dans lesquels il était tombé !!!!
Juste un exemple et ensuite, une présentation pour un projet plus précis : celui des Gets, un peu complexe et ambitieux mais c’est ce qu’il faut !!!!!!!
Plan quinquennal pour le tourisme à Aillon le Jeune
2008 – 2013
En toute humilité et sans obligation d’utilisation, je vous propose une méthode de travail et une base de réflexion pour notre prochaine réunion. Si ce papier vous parait à coté de la plaque, inopportun, je ne me vexerais pas si on ne l’utilise pas. Ce que je vous propose est un exemple, je m’attache à vous proposer une méthode, le contenu est à discuter, ce dont je parle ne sont que des actions dont on a parlé à droite, à gauche mais ce n’est pas forcément ce qu’il faut faire.
Quatre étapes :
1- on met en commun tout ce qu’on pense (brainstorm) de réalisable, de bénéfique…pour le tourisme à Aillon le Jeune.
Par exemple : rallonger la via ferrata, créer une via ferrata souterraine à Margeriaz, réfection du centre d’accueil, aménagement d’un espace « enfant multiglisse 4 saisons » à Aillon station, Une nouvelle piscine, Trouver une personne pour faire la communication, refaire les outils de communication de l’OT, envisager des actions communes avec l’OT des Bauges……
2- discussion : autour du bien fondé, autour des besoins et difficultés autour de chaque action, autour des moyens à mettre en œuvre.
3 – Prioriser et placer dans le temps :
| 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| Embauche du communicant |
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| Reflexion autour des outils de l’OT et mutualisation avec ot des bauges | Reflexion autour des outils de l’OT et mutualisation avec ot des bauges |
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| réfection du centre d’accueil | réfection du centre d’accueil | rallonger la via ferrata |
| créer une via ferrata souterraine à Margeriaz |
| aménagement d’un espace « enfant multiglisse 4 saisons » à Aillon station | aménagement d’un espace « enfant multiglisse 4 saisons » à Aillon station |
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| Une nouvelle piscine | Une nouvelle piscine |
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| envisager des actions communes avec l’OT des Bauges | envisager des actions communes avec l’OT des Bauges | envisager des actions communes avec l’OT des Bauges | envisager des actions communes avec l’OT des Bauges | envisager des actions communes avec l’OT des Bauges |
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4- Budgétiser